رنجش شهروندان از دریافت دیر کرد اقساط خرداد ماه دیجی پی

به گزارش سرویس شهروند خبرنگار خبرگزاری صدا و سیما، دیجی‌پی یک پلتفرم جامع در حوزه خدمات مالی و پرداخت الکترونیک است. این سرویس امکانی برای کاربران فراهم کرده که بدون نیاز به ضامن و چک، مشترکان می‌توانند کالا‌ها و خدمات مورد نیاز خود را خریداری کنند و هزینه را به‌صورت اقساطی بپردازند. پس از جنگ تحمیلی ۱۲ روزه اسرائیل این پلتفرم با انتشار اطلاعیه‌ای اعلام کرد با توجه به شرایط پیش‌آمده در کشور جریمه‌های دیرکرد اقساط خرید اعتباری (BNPL) را بخشیده است ولی به گفته شهروند خبرنگار با برداشت جریمه دیرکرد اقساط بانکی در تیرماه مشکلاتی برای مشتریان بوجود آورده است.

متن پیام شهروند خبرنگار ما:
باسلام، مشتری بانک تجارت هستم که از طریق کارت آسان خرید از دیجی پی خرید کردم. متاسفانه جنگ ۱۲ روزه علتی شد تا بانک اقساط خودشو با توجه به موجودی کافی در حساب های مشتریان برداشت نکنه و اقساط خرداد ماه و تیر ماه رو در انتهای تیر برداشت کنه. ولی بابت اقساط خرداد دیر کرد کسر کنه. مشتریان چرا باید تاوان عدم برداشت از حساب شون توسط بانک رو پرداخت کنند. با مراکز پشتیبانی تجارت و دیجی پی تماس گرفته شده هر کدوم مشتری رو به هم پاس میدن و مقصر طرف مقابل رو اعلام می‌کنند.