اورژانس اجتماعی بهزیستی یاری رسان سلامت روان مردم
معاون بهزیستی کشور: ارتقای سلامت روان اجتماعی در شرایط بحران اولویت جدی سازمان بهزیستی است.
به گزارش خبرگزاری صدا و سیمای کهگیلویه و بویراحمد معاون سلامت اجتماعی سازمان بهزیستی کشور در سفر به استان گفت: هدف این سفر قدردانی از تلاشهای کارکنان بهزیستی استان و بررسی روند ارائه خدمات و ارزیابی نقاط قوت و ضعف فعالیتهای استان است.
سید حسن موسوی چلک با اشاره به اینکه بازدیدهایی از مراکز بهزیستی استان بهمنظور برنامهریزی و سیاستگذاری دقیقتر در سطح ملی انجام شد افزود: بهعنوان حوزه ستادی وظیفه داریم رصد مستمر فعالیتها در استانها را دنبال کنیم و این موضوع محدود به شرایط عادی یا بحرانی نیست.
وی با اشاره به شرایط اخیر کشور ادامه داد: اگرچه استان کهگیلویهوبویراحمد مستقیماً درگیر بحرانهای جنگی نبود، اما نگرانیهای خاص خود را در حوزه سلامت اجتماعی داشتیم و خوشبختانه عملکرد بخشهای مختلف بهزیستی استان در این شرایط بسیار مطلوب و قابل تقدیر بود.
معاون سلامت اجتماعی بهزیستی با اشاره به اهمیت سلامت روان گفت: در شرایطی که فشارهای اقتصادی و بحرانهای متنوع را تجربه میکنیم لازم است آمادگی کامل برای ارائه خدمات شبانهروزی به مردم وجود داشته باشد و به همین دلیل خط ۱۴۸۰ صدای مشاور و خط ۱۲۳ اورژانس اجتماعی به صورت ۲۴ ساعته فعال هستند.
موسوی همچنین از برگزاری پایش ملی رصد سلامت روان جامعه خبر داد و افزود: این پایش از اول تا ۲۷ خرداد ماه و با همکاری گسترده دستگاههای مختلف وزارتخانهها سازمانهای مردمنهاد و رسانهها از جمله صداوسیما انجام میشود و معتقدیم باید رویکرد فعال در شناسایی افراد تحت تأثیر بحرانها داشته باشیم تا مداخلات مؤثر و بهموقع صورت گیرد.
وی با اشاره به اهمیت تقویت رویکرد خانوادهمحور در ارائه خدمات اجتماعی گفت: در همین دوره جنگ تنها در ۴۰ روز نخست تعداد کودکان مقیم مراکز شبانهروزی از ۹۵۰۰ نفر به ۵۲۰۰ نفر کاهش یافت و همچنین در حوزه اعتیاد، سالمندان، معلولین و بیماران روانی مجموعاً حدود ۲۰ هزار نفر به آغوش خانوادهها بازگشتند.
معاون سلامت اجتماعی بهزیستی با اشاره به رویکرد محلهمحوری با همکاری تیمهای محلی و استفاده از ظرفیت داوطلبان گفت: در جنگهای اخیر از جمله جنگ ۱۲ روزه و جنگ رمضان این موضوع یکی از کلیدواژههای مهم مدیریت بحران بود و سازمان بهزیستی با شبکه گستردهای از یاران سلامت روان، گروههای توانبخشی مبتنی بر جامعه (CBR) و تیمهای حمایتی روانیاجتماعی امروز بیش از ۲۲ هزار گروه محلهمحور فعال دارد.
معاون سلامت اجتماعی با اشاره به افزایش حضور داوطلبان در میدان بحران گفت: در همین جنگ اخیر بیش از ۲۲ هزار مداخله محیطی انجام شده و این یعنی انتخاب رویکرد فعال تیم تخصصی به جای انتظار برای مراجعه مردم که به سراغ آنان میروند
موسوی همچنین درباره اهمیت خدمات قابلدسترس برای عموم شهروندان افزود؛ چه خط ۱۴۸۰ صدای مشاور و چه خط ۱،۲،۳، یک دو سه اورژانس اجتماعی خدماتشان مخصوص افراد تحت پوشش خاص نیست و هر شهروندی در هر ساعت از شبانهروز میتواند با این خطوط تماس بگیرد و از خدمات تخصصی رایگان بهرهمند شود و این نظام ارجاع و حضور نیروی آموزشدیده موجب تقویت اعتماد مردم به خدمات دولتی در شرایط اضطراب و استرس شده است.
موسوی افزود: در خط ۱۴۸۰ بیشترین تماسها مربوط به اختلافات خانوادگی، اضطراب و استرس است در حالی که در اورژانس اجتماعی خشونت خانگی محور اصلی مداخلات را تشکیل میدهد و در شرایط جنگی طبیعی است که اضطراب، اختلالات خلقی و تنشهای روانی افزایش یابد و ما در ۴۰ روز نخست جنگ شاهد افزایش حدود ۱۹ تا ۲۰ درصدی اضطراب در کشور بودیم.
موسویچلک با اشاره به برنامههای سازمان برای استان اضافه کرد: بخشی از برنامه ما توسعه خط ۱۴۸۰ در استان است که از امروز پیگیری و اجرای آن آغاز میشود و این توسعه شامل تقویت زیرساخت بهبود فضای فیزیکی و افزایش توان پاسخگویی نیروی انسانی خواهد بود
وی همچنین به موضوع کنترل و کاهش خودکشی اشاره کرد و گفت: با توجه به شرایط خاص برخی شهرهای استان درخواست ارائه گزارش دقیق از آخرین وضعیت را دادهایم و متناسب با آن برنامه ویژهای برای شهرهای دارای شرایط خاص تدوین خواهیم کرد و در این زمینه هم بهزیستی و هم سایر دستگاههای همکار در سطح ملی مشارکت خواهند داشت.